Quảng Ninh phát huy hiệu quả mô hình chính quyền điện tử.
Ðến nay, hơn 400 đơn vị hành chính của Quảng Ninh tham gia ứng dụng chính quyền điện tử. Trung bình hơn một triệu lượt văn bản trao đổi qua mạng, tiết kiệm hơn 30 tỷ đồng chi phí hành chính mỗi năm, riêng tiết kiệm chi phí gửi nhận văn bản một năm gần 15 tỷ đồng. Hơn 1.500 dịch vụ công trực tuyến, khoảng 600 nghìn hồ sơ được giải quyết hằng năm giúp tiết kiệm chi phí xã hội trung bình mỗi năm hơn 70 tỷ đồng.
Bên cạnh đó, hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu một cửa điện tử được triển khai giúp tỉnh minh bạch hóa quá trình giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan quản lý nhà nước đối với người dân, doanh nghiệp, người dân dễ dàng giám sát việc thực thi nhiệm vụ của cơ quan nhà nước. Hệ thống giúp giảm tới 40% thời gian và giảm số lần phải đi lại của người dân và các tổ chức, doanh nghiệp ít nhất một lần/giao dịch./